Principes directeurs
Nous déployons tous les efforts nécessaires pour atteindre l’excellence.
Nos principes directeurs en disent long sur qui nous sommes, sur notre éthique de travail et sur ce qui nous anime : nos clients.
- Comprendre les facteurs clés et les difficultés stratégiques propres à l’entreprise de chaque client.
Chercher à tisser des liens à long terme avec les clients.
Aller au-devant des besoins et des attentes des clients et les surpasser.
Être à la disposition des clients et suggérer promptement des solutions pratiques à leurs problèmes.
Rehausser sans cesse la qualité des services offerts aux clients en faisant preuve d’innovation et d’efficacité.
- Atteindre l’excellence dans tout ce que nous entreprenons : être « bons » ne suffit pas, nous devons être exceptionnels.
Toujours tendre vers le progrès et vers une plus grande efficacité.
Fournir des services juridiques de la plus grande qualité qui soit, toujours à la lumière du contexte d’affaires du client.
Mobiliser les ressources nécessaires pour répondre en tout temps et en tout lieu aux besoins du client.
- Agir avec intégrité.
- Représenter nos clients comme nous voudrions nous-mêmes être représentés, soit de façon professionnelle, éthique, responsable et dictée par des principes.
- Nous montrer honnêtes, dignes de confiance, bienveillants et fiables.
- Tenir nos clients et collègues au fait de chaque tâche exécutée.
- Créer un environnement de travail qui favorise l’esprit d’entreprise et l’innovation.
- Demeurer à l’avant-garde de notre profession grâce à un leadership éclairé et à un partage d’idées et d’opinions sur d’importantes questions juridiques.
- Aider les organisations qui contribuent à l’avancement du droit et des affaires.
Mettre en commun nos connaissances, notre expertise et notre expérience de façon harmonieuse et efficace afin que nos clients en bénéficient pleinement.
Promouvoir et reconnaître le travail d’équipe et la collaboration au sein des groupes et de tout le cabinet.
S’entraider, tant sur le plan personnel que professionnel.
Recruter des professionnels exceptionnels et motivés qui partagent nos valeurs.
Traiter chaque membre du cabinet avec respect et dignité et promouvoir le sens des responsabilités.
Maintenir une ambiance conviviale et stimulante qui incite les gens à être eux-mêmes.
Reconnaître que l’inclusion et la diversité contribuent à la solidité et au rayonnement du cabinet et offrir à tous nos membres des occasions concrètes de perfectionnement et d’avancement.